Доставка и оплата

ДОСТАВКА

Курьерская доставка круглосуточно

• Ближайшее время доставки – от 2 часов с момента оформления и оплаты заказа.
  В праздничные дни все доставки платные, тарифы уточняйте у администратора компании по телефону 8-999-341-11-01. Временной интервал с 2 часов может быть увеличен до 4 часов.
• Из-за большой загруженности в праздничные дни доставки осуществляются в следующие временные диапазоны без конкретного времени доставки:
• 07:00 -13:00
• 13:00 - 18:00
• 18:00 - 22:00
• 22:00 - 02:00​

• Праздничными днями являются: Новый Год (период с 27 декабря по 02 января), День Святого Валентина (период с 13 по 14 февраля), 8 Марта ( период с 05 по 09 марта), 1 сентября (период с 31 августа по 1 сентября), день Матери (23-24 ноября). Фотоотчет в праздничные дни из-за большой загруженности отправляется при пожелании (указываете в поле - комментарий к заказу). Спасибо за понимание.
• Прием заказов круглосуточно

Стоимость доставки:

• "по городу" (за исключением отдаленных районов):: 350 руб

 – Сумма заказа от 2000 руб. – бесплатно (за исключением праздничного периода). Районы в пределах ЕКАДа, кроме отдаленных*

Доставка осуществляется с понедельника по воскресенье круглосуточно.

*Стоимость доставки в отдаленные районы (вне зависимости от суммы заказа):
       - 490₽ - Солнечный, Веер,  Вторчермет, Лечебный, Изоплит, Компрессорный, Химмаш, Мичуринский, Широкая речка, Кольцово, Светлый, Старая Сортировка, Конный полуостров, Палникс, Галактика, Образцово, Керамика, Совхозный

Стоимость доставки за пределами ЕКАДа, в пригород и города спутники, а также остальные адреса оплачивается согласно отдельного прайса, Вы можете уточнить у администратора по телефону 8-999-341-11-01

Доставка к точному времени, а также срочная доставка осуществляется за доплату, стоимость вы можете уточнить у администратора при оформлении заказа.

Условия доставки большого объема воздушных шаров, цветочных композиций крупногабаритных размеров отличаются от стандартных, все подробности вы всегда можете выяснить у администраторов нашей компании.
  
Сроки сборки товара, доставки, ожидания, время работы

Время на сборку товара зависит от его сложности, дополнительно включается время на доставку с учетом трафика на дорогах. Время доставки по Екатеринбургу составляет от 1 часа до 2х часов, оно зависит от удаленности магазина до места доставки, а также трафика.

Заказ может быть подготовлен и отправлен в назначенное или приблизительное время Покупателем, однако отталкиваясь от приблизительного времени на сборку и доставку. Продавец оставляет за собой преимущественное право корректировать время доставки, заблаговременно уведомив об этом Заказчика и при необходимости Покупателя.

В праздничные дни, интервал доставки может начинаться от 4 часов, поэтому рекомендуем производить заказ букета в такие дни за несколько дней до праздника.

Ожидание курьером получателя составляет 15 минут. Повторная доставка осуществляется с доплатой за повторный выезд курьера (350 р по городу или 490 р в отдаленные районы города)

Ответственность
Цветы являются скоропортящимся продуктом, через 24 часа с момента несостоявшейся доставки получателю, заказ оплачивается повторно или вывозится самостоятельно Получателем или Заказчиком. При отказе от повторной доставки, оплата не возвращается и взимается в полном объёме в счёт компенсации затрат.

В случае если  предоставлена бесплатная доставка по Екатеринбургу, но Получатель находится в платной зоне/не принял Заказ к назначенному времени, повторная доставка осуществляется платно.