Доставка цветов и букетов в Екатеринбурге

Курьерская доставка круглосуточно.

• Близжайшее время доставки – от 2 часов с момента оформления и оплаты заказа. В праздничные дни все доставки платные, тарифы уточняйте у администратора компании по телефону 8-999-341-11-01. Временной интервал с 2 часов, может быть увеличен до 4 часов.
• Доставки в праздничные дни 05-08 марта из-за большой нагруженности, доставки осуществляются в следующие временные диапазоны без конкретного времени доставки:
• 07:00 - 13:00
• 13:00 - 18:00
• 18:00 - 22:00
• 22:00 - 02:00

• Праздничными днями являются: Новый Год (период с 27 декабря по 02 января), День Святого Валентина (период с 13 по 14 февраля), 8 Марта (период с 05 по 09 марта), 1 сентября (период с 31 августа по 1 сентября), день Матери (25 ноября). Фотоотчет в праздничные дни из-за большой нагруженности отправляется при пожелании (указываете в поле - Комментрий к заказу). Спасибо за понимание.
• Прием заказов круглосуточно 

Стоимость доставки:

• "по городу": 390 руб

– Сумма заказа от 2500 руб. – бесплатно.
Районы в пределах ЕКАДа, кроме отдаленных.*

Доставка осуществляется с понедельника по воскресенье круглосуточно.

*Стоимость доставки: 

• "отдаленные районы" - 490 руб. (вне зависимости от суммы заказа)

- Солнечный, Веер,  Вторчермет, Лечебный, Изоплит, Компрессорный, Химмаш, Мичуринский, Широкая речка, Кольцово, Светлый, Старая Сортировка, Конный полуостров, Палникс, Галактика, Образцово, Керамика, Совхозный, Уктус

Стоимость доставки за пределами ЕКАДа, а также остальные адреса Вы можете уточнить у администратора по телефону 8-999-341-11-01

Доставка в пригород возможна и оплачивается согласно отдельного прайса, стоимость можно уточнить у наших администраторов.
Условия доставки большого объема воздушных шаров, цветочных композиций крупногабаритных размеров отличаются от стандартных, все подробности вы всегда можете выяснить у администраторов нашей компании.

Доставка к точному времени, а также срочная доставка осуществляется за доплату, стоимость вы можете уточнить у администратора при оформлении заказа.

Сроки сборки товара, доставки, ожидания, время работы
Время на сборку Товара зависит от его сложности, дополнительно включается время на доставку с учётом трафика на дорогах. Время доставки по Екатеринбургу составляет от 1 часа, оно зависит от удалённости магазина до места доставки, а также трафика на дорогах.

Заказ может быть подготовлен и отправлен в назначенное или приблизительное время Покупателем, однако отталкиваясь от приблизительного времени на сборку и доставку. Продавец оставляет за собой преимущественное право корректировать время доставки, но не злоупотребляя интервалом времени, заблаговременно уведомив об этом Заказчика и при необходимости Покупателя.

В праздничные дни, интервал доставки может начинаться от 4 часов, по этому рекомендуем производить заказ букета в такие дни за несколько дней до праздника.

Ожидание курьером получателя составляет 15 минут. Повторная доставка осуществляется с доплатой за повторный выезд курьера (по стоимости первого выезда).

Доставка осуществляется с понедельника по воскресенье.
С 08:00 до 22:00.
После 22:00 доставка осуществляется по ночному тарифу, подробности уточняйте по телефону 8-999-341-11-01

Ответсвенность
Цветы являются скоропортящимся продуктом, через 24 часа с момента несостоявшейся доставки получателю, заказ оплачивается повторно или вывозится самостоятельно Получателем или Заказчиком. При отказе от повторной доставки, оплата не возвращается и взимается в полном объёме в счёт компенсации затрат.

В случае если  предоставлена бесплатная доставка по Екатеринбургу, но Получатель находится в платной зоне/не принял Заказ к назначенному времени, повторная доставка осуществляется платно.

Возврат и обмен срезанных цветов и горшечных растений.

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в редакции от 01.05.2017 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в редакции 23.12.2016 г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат.

В случае претензий по качеству товара или оказанных услуг возврат денежных средств осуществляется на карту, использованную при оплате в срок от 5 до 30 дней, в зависимости от банка, выпустившего вашу карту. Все вопросы и претензии по качеству принимаются только в течении 24 часов с момента осуществления покупки или получения заказа.
 

Залог успеха салона ProБукеты

Залог успеха салона ProБукеты - это бесспорно наши клиенты. Мы знаем, что наше дело заключается не только в продаже цветов. Прежде всего, мы дарим хорошее настроение и передаем Ваши эмоции близким на расстоянии. 

«Дарите радость букетами».
Всегда Ваш Салон цветов «ProБукеты»